Intégrations

Axiom Suite se connecte à des services externes pour automatiser votre quotidien : envoyer des messages, encaisser vos clients, synchroniser vos banques, transmettre vos factures à l'administration fiscale et tenir vos taux de change à jour. Ce guide explique, pour chaque service, ce qu'il vous apporte et comment il se met en place.

Aperçu

Une intégration relie Axiom Suite à un service externe afin de vous faire gagner du temps et d'éviter les ressaisies. Les intégrations se configurent dans Administration, par un administrateur de votre entreprise. La mise en place est toujours la même : saisir les accès fournis par le prestataire, tester la connexion, puis suivre le bon fonctionnement au quotidien.

À savoir : les intégrations sensibles sont gérées par un administrateur de votre entreprise. En tant qu'utilisateur, vous profitez de leurs effets (paiements rapprochés, messages envoyés, factures transmises) sans rien avoir à configurer vous-même.

L'intégration WhatsApp permet d'envoyer automatiquement les codes de connexion ainsi que des notifications à vos équipes et à vos clients. C'est par ce canal que sont transmis, par exemple, les codes de vérification lors de la connexion (voir la page Connexion & sécurité) et les messages d'information liés à votre activité.

Paiement en ligne

Encaissez vos clients par carte bancaire grâce aux services de paiement en ligne Paymee, Konnect et Flouci. Vous pouvez partager un lien de paiement à votre client : dès qu'il règle, le paiement est rapproché automatiquement de la facture correspondante, et son suivi se met à jour sans intervention de votre part.

Banques

Connectez vos comptes bancaires pour synchroniser automatiquement les opérations qui y sont enregistrées. Vos relevés alimentent directement Axiom Suite, ce qui accélère considérablement le rapprochement bancaire en Finance & Comptabilité : moins de saisie manuelle, moins d'erreurs.

Facturation électronique TTN

La facturation électronique TTN vous permet de transmettre vos factures à l'administration fiscale tunisienne, conformément à la réglementation, et de suivre leur statut (transmise, acceptée, en attente ou rejetée). Une fois une facture validée, elle peut être envoyée, et vous savez à tout moment où elle en est.

Cours de change BCT

Pour vos opérations en devises, Axiom Suite récupère automatiquement les cours de change officiels de la Banque Centrale de Tunisie. Vos documents en devises utilisent ainsi toujours des taux à jour, sans saisie manuelle.

Activer une intégration

La mise en place d'une intégration se fait depuis l'Administration et suit toujours les mêmes étapes :

Ouvrez Administration, puis la section des intégrations.
Choisissez le service à connecter (WhatsApp, paiement en ligne, banque, facturation TTN, cours de change…).
Saisissez les accès communiqués par le prestataire du service.
Testez la connexion pour vérifier que tout fonctionne avant de l'utiliser réellement.
Suivez le fonctionnement au quotidien et vérifiez les premiers échanges.

Questions fréquentes

Comment tester une intégration sans risque ?

Avant de l'utiliser pour de vrai, utilisez le test de connexion proposé lors de la configuration : il vérifie que les accès sont corrects sans déclencher d'opération réelle. Vous pouvez ensuite surveiller les premiers échanges pour vous assurer que tout se passe bien.

Où voir si une facture a bien été transmise à la TTN ?

Chaque facture transmise affiche son statut (transmise, acceptée, en attente ou rejetée). En cas de rejet, le motif est indiqué afin que vous puissiez corriger la facture et la renvoyer.

Que se passe-t-il si un paiement échoue ?

Si un paiement en ligne n'aboutit pas, la facture concernée reste simplement en attente de règlement : rien n'est rapproché à tort. Votre client peut réessayer, ou vous pouvez lui renvoyer un nouveau lien de paiement.